歡迎您(以下簡稱「會員」) 使用薆塔芳香國際有限公司(Attar Aroma International Co., Ltd.)(以下簡稱「本公司」) 暨旗下營運品牌「香氣修行AromaFlow365」(以下簡稱「香氣修行官方網站」)係依據本服務條款提供 香氣修行官方網站（https://aromaflow365.com）服務 (以下簡稱「本服務」)。當您註冊成為會員或開始使用本網站提供的任何服務時，即表示您已確實閱讀、瞭解，同意接受本服務條款之所有內容。

本公司重視會員之隱私權益，並致力宣導政府防詐騙宣傳 ，並以服務條款與細則、商品購買須知，及詳盡的退換貨與取消政策，提供所有香氣修行者相關商品及服務。

感謝您選擇香氣修行的商品與服務。為維護您的權益並確保商品品質一致，請詳閱以下政策內容，若有任何顧客回饋，敬請聯繫客服，香氣修行將竭誠為您服務。

(版本生效日：2026.10.22)

●客服聯繫及相關問題： 香氣修行官方LINE　

一、七天猶豫期權益

依《中華民國消費者保護法》規定，線上購物享有七天商品猶豫期（含例假日與國定假日）。
請注意：猶豫期並非試用期，所有退換需依本政策辦理。

二、退換條款

（一）實體商品與教材

若您於七天猶豫期內申請退換，請確保商品保持全新且未拆封，並具備以下完整性：

  1. 商品本體
  2. 配件、贈品
  3. 原廠包裝
  4. 所有附帶文件、使用說明、收據發票、購買證明

因個人因素申請退貨之寄回運費需由申請人自行負擔。
若商品於運送過程中受損或因非個人因素造成瑕疵，退貨寄回運費將由香氣修行承擔。

七天猶豫期內退貨，我們全額退款，不收任何手續費。
超過七天猶豫期，您仍希望退貨且商品全新未拆封者，我們可以協助辦理，退款時酌收商品金額 15% 行政手續費。

（二）不適用七天猶豫期之商品

下列商品因性質特殊，無法提供退換：

  1. 個人訂製商品，例如個人調配精油、客製化能量調頻噴霧等。
    　（包含因個人嗅覺偏好、使用感受差異而提出之退換需求）
  2. 衛生或易變質用品：如已使用、試用、開封、受潮、刮傷、毀損、缺件，
    　或外盒包裝不完整者。

如符合退換條件，請您聯繫客服，我們將協助您後續退貨與退款事宜。

（三）現場課程與工作坊

網路報名的現場課程與工作坊，您可以在開課前任何時間，或上課日隔天起算七天內（含例假日），以 Email（service@aromaflow365.com）或官方 LINE 通知我們取消，我們全額退款，不收任何手續費。
上完課 7 天內解除的：能量噴霧工作坊，已調製帶走的精油材料與瓶器無法退回，依收據明細扣除材料成本 400 元；天使靈氣大課，依收據所列款項退款，已使用、無法退回的材料扣除收據所列材料款項，講義已於課堂上使用、無法回收，扣除收據所列講義款項；其餘全額退款。不能來的話，也可以改轉下一場一次，或把名額轉讓給他人。超過上述七天期間才申請退費的，恕不退費。詳細約定請見課程購買暨服務契約第十四條。

（四）線上課程與回放

線上課程與回放的影音內容，屬於非以有形媒介提供的數位內容。結帳時勾選「我已同意並知悉以上內容」並完成付款，即表示您同意我們在七天解除期間屆滿前，於付款完成後立即為您開通課程。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第5款，課程開通後，不適用消費者保護法第19條第1項的七天解除權，已開通的課程恕不退費。
如果您不希望立即開通，請先不要在網站結帳，改以 Email（service@aromaflow365.com）或官方 LINE 與我們聯繫，我們為您安排在付款隔天起算第八天開通；開通前，您可以隨時通知取消，我們全額退款，不收任何手續費。
課程因我們的原因無法提供時，全額退款。隨回放寄送的實體材料包，依本頁（一）實體商品與教材的規定辦理。

三、取消條款

於七天猶豫期內，且商品尚未寄出前，可提出取消訂單申請。
若商品已寄出，則需依退換條款進行。

四、退款方式

信用卡付款的訂單，一律退回原信用卡（以刷退辦理）；轉帳付款的訂單，退到您提供的帳戶。
香氣修行在收到您退回的商品、或確認您的退貨、解除或取消申請後，將於十四個工作天內完成退款程序。
七天猶豫期內的退貨、解除或取消，全額退款，不收任何手續費；行政手續費只適用於實體商品超過七天後由您提出的退貨。

如您有任何疑問或需協助，請透過香氣修行官方LINE與我們聯繫。
香氣修行將竭誠協助您完成後續流程。